ביטול/שינוי הזמנה

דרכי ונהלי שינוי וביטול הזמנות שנעשו דרך אתר הבית של מלון הגושרים :

שינוי הזמנה:
שינוי בהזמנה לא ניתן לבצע ישירות באתר. לקוח אשר ביצע הזמנה וברצונו לשנותה,
יעשה זאת דרך אי-מייל או טלפון ישירות באמצעים הבאים:
אימייל [email protected] טלפון לבירורים: 04-6710701

ביטול הזמנה:
לצורך ביטול הזמנה יש לפנות אל המלון בכל אחת מהדרכים הבאות:
א. באמצעות מסירת הודעה בדלפק הקבלה במלון בטלפון שמספרו:04-6816000.
ב. באמצעות מכתב דואר רשום למלון בכתובת: הגושרים מלון בטבע, קיבוץ הגושרים ד.נ גליל עליון מיקוד 12225.
ג. בדואר אלקטרוני בכתובת: [email protected] .
ד. בפקס שמספרו: 04-6816002.
ה. באמצעות אתר האינטרנט של המלון: https://www.hagoshrim-hotel.co.il/

ביטול הזמנה שיבוצע מרגע אישור הזמנת החדר ועד 7 ימי עסקים לפני מועד האירוח יחויב בדמי ביטול בגובה של 5% מסכום ההזמנה או 100 ₪ לחדר, הזול מבניהם.
הזמנה שתבוטל מ - 7 ימי עסקים עד 48 שעות לפני מועד האירוח תחויב בדמי ביטול של 50% משווי העסקה.
הזמנה שתתבטל במהלך פחות מ – 48 שעות לפני מועד האירוח תחויב בתשלום מלא.
המלון יהיה רשאי לגבות את דמי הביטול מכרטיס האשראי שמסר המשתמש בעת ביצוע ההזמנה או בכל דרך אחרת שימצא לנכון.